Översikt
- Vår breda spelutbud
- Betalningsmetoder och transaktioner
- Bonusar och bonusprogram
- Säkerhet samt tillstånd
- Hjälp & kundsupport
Vårat breda spelutrymme
Hos webbplats har man byggt upp upp ett fantastisk kollektion med mer än 3000 spel av sektorns högst välrenommerade spelutvecklare. Vår utbud sträcker sig över mellan traditionella slots fram till moderna live-bord, vilket säkerställer att varje medlem hittar något vilket passar ihop med ens preferenser.
Slottar representerar grunden i vår spelsamling, innehållande spel ifrån utvecklare som t.ex. Net Entertainment, Microgaming, PlayN Go och Pragmatic Play. Dessa spänner sig mellan klassiska enklare maskiner innehållande tre hjul till moderna videospel med avancerade bonusrundor, ackumulerande jackpots samt nyskapande mekaniker. Speciellt populära är våra Megaways spel vilka tillhandahåller otaliga linjer för varje snurr.
| Spelautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Livecasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi Gaming, Authentic Gaming | 97 till 99% |
| Bords spel | över 180 | RedTiger, Play’n GO, Relax Gaming | 95-99.5% |
| Jackpottspel | 85+ | Net Entertainment, MicroGaming, IGT | 92-96% |
Vårt live casino representerar för högsta kvalitet i industrin, där Evolution Gaming levererar merparten utav borden. Här kan användare njuta av från autentiska kasinoupplevelser med erfarna croupiers via realtid, bland annat varianter av tjugoett, roulette, baccarat och spelshower som Crazy Time samt Monopoly Live.
Betalningsmetoder och överföringar
Man förstår betydelsen av smidiga samt skyddade betalningsalternativ. På grund av detta erbjuder Lizaro Kasino ett vitt urval från betalningssätt vilka matchar svenska spelares behov. Utifrån Spelinspektionernas krav från 2019 måste alla licensierade casinon inom Sverige tillämpa obligatoriska begränsningar, som vi givetvis efterföljer för att främja ansvarsfullt spel.
- Bankbetalningar: Trust ly, Zimpler och Swish tillåter direkta överföringar direkt via ert bankkonto utan inmatning från kortdetaljer
- Digitala plånböcker: Skrilla, Neteller samt Much Better erbjuder ytterligare säkerhetsnivåer & kvicka uttag inom ett dygn
- Kort: Visa och Mastercard godtas med bearbetningstider om ett till tre bankdagar
- Kryptovalutor: Bitcoin, ETH & LTC till spelare vilka föredrar distribuerade betalningar innehållande förstärkt integritet
Minimiinsättningen hos oss ligger satt vid 100 kronor, medan utbetalningar måste uppgå på åtminstone 200 kronor. Vi behandlar uttagsanspråk under 24 timmar hos bekräftade konton, och huvuddelen utav våran betalningslösningar innebär inga kostnader från våran ände.
| Trustly | Direkt | 0-24 timmar | 100 – 100 000 kr |
| Swish | Direkt | 0-24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbart | 1-3 dagar | 100 – 75 000 kr |
| Skrilla | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-6 timmar | 500 – 250 000 kr |
Bonusar & lojalitetsprogram
Vårat bonus-system är designat för att belöna såväl nytillkomna samt lojala användare. Välkomstbonusen på Lizaro fördelas över dom inledande 4 insättningarna samt får uppgå vid sammanlagt 15 000 kronor i kombination innehållande 200 free spins hos utvalda slots.
Omsättningskravet för bonuserbjudanden ligger på 35 gånger bonusbeloppet, som är industristandard och ska nås inom 30 dagar sedan aktivering. Samtliga spel bidrar inte lika mycket till genomspelning – slots bidrar med till 100%, medan bordsspel typiskt räknas vid 10 till 20% beroende på variant.
VIP-programmet innehållande unika fördelar
Vår flernivåers lojalitetsprogram utgörs från sex steg: Bronce, Silver, Guld, Platin, Diamanten & Royal nivå. Medlemmar tjänar poäng genom att spela med riktiga pengar, där varje 100 kr i insatser genererar en visst antal poäng beroende på utav speltyp.
- Personlig kontoansvarig: Efter Guld-nivån & uppåt tilldelar man dedikerade personer vilka kan assistera till med samtliga frågor dygnet runt
- Snabbare uttag: VIP-medlemmar åtnjuter prioriterande behandling med uttag vilka ofta behandlas under sex timmar
- Högre uttags och insättningsgränser: Diamant- och Royal-medlemmar får hantera betydligt större transaktioner än standardspelare
- Unika kampanjer: Månatliga cashback-erbjudanden, tävlingar med garanterade prispengar och skräddarsydda bonuserbjudanden
- Presentpaket: Konkreta presenter och erfarenheter för våra mest dedikerade medlemmar på dom högsta nivåerna
Skydd & licenser
Lizaro Casino agerar under ett licens utfärdad av Spelinspektionerna (svensk spellicens), vilket innebär att vi följer några utav världens strängaste regelverk för spelverksamhet. Licensnumret går att verifieras direkt hos Spelinspektionens officiella webbplats, som garanterar öppenhet samt legitimitet.
All datakommunikation från spelare samt våra servrar skyddas genom 256 bitars SSL kryptering, samma teknologi vilket används av finansiella institut samt finansiella institutioner. Vi lagrar aldrig känsliga betalningsinformation på våran servrar – istället behandlas överföringar via godkända tredjepartstjänster vilka är PCI DSS kompatibla.
Ansvarsfullt spel står inom fokus
Som licenserade kasino i Sverige fattar vi vårt ansvarstagande för spelarskydd på allvar. Samtliga användarkonton är länkade till Spelpaus.se, det svenska självavstängningssystemet som tillåter omedelbar avstängning från alla licenserade operatörer samtidigt.
Man erbjuder breda verktyg för självreglering inklusive insättningsgränser (dagliga, veckovisa & månadsgränser), sessionstidsgränser, förlustgränser och möjlighet för tillfällig paus för spelande. Dessutom har vi implementerat obligatoriska verklighetscheck vilka påminner användare angående hur länge dom spelat samt hur värde de satsat.
Support & kundtjänst
Vår supportavdelning består av svensktalande experter vilka finns åtkomliga dygnet runt genom multipla kanaler. Live-chatten är dom mest populära kontaktmetoden med genomsnittliga responstider under två min, perfekt hos brådskande frågor.
- Livechatt: Åtkomlig dygnet runt med omedelbar anslutning till supportpersonal
- E-brev: support @ lizarocasino.se besvaras oftast inom 4 till 6 timmar
- Telefonhotline: Svenskt telefonnummer med kostnadsfri uppringning hos support veckodagar klockan 09:00 till 22:00
- FAQ-avsnitt: Omfattande kunskapsbas innehållande svar på de vanligaste frågorna om användarkonton, transaktioner, bonusar samt tekniskt problem
Man eftersträvar att lösa 95% från all ärenden vid första kommunikationen, och vårt team genomgår regelbunden utbildning till att hålla sig ajour gällande spelutbud, bonusvillkor & tekniskt aspekter. Feedback från spelare nyttjas löpande för att förbättra serviceupplevelsen.
Lizaro Kasino representerar ett modern spelsajt där trygghet, variation & spelarupplevelse harmonierar. Vår svenskt licens garanterar så att allt förekommer enligt etablerade regler, medans vårt omfattande spelutrymme och generösa bonussystem skapar engagerande underhållning. Via till att kombinera avancerad tekniken med personlig kundtjänst strävar man till att vara det självklara valet hos svenskars casinospelare.